*Les participants auront compris les exigences du référentiel, mais surtout leur utilité et intérêt pour leur Entreprise, ainsi que la façon dont ils doivent réellement les utiliser *Durant la formation, chacun devra évaluer ses pratiques actuelles en regard des exigences du référentiel et en tirer les opportunités d’amélioration ou les besoins d’évolution
Toutes les personnes qui ont (auront) un rôle dans le management et l’animation de leur site, c’est-à-dire qui sont (seront) amenés à répondre de la compréhension et de la mise en œuvre du Système de Management de la Qualité (SMQ) de l’entreprise en regard des exigences l’EN 9100
